Problema Sabotaggio impianto allarme Comelit

[leod1977]

Buongiorno a tutti,
da un po di tempo ho una telecamera che non funziona ho chiamato il mio installatore ma ancora deve passare per controllarmi l'impianto ma da questa mattina ho un problema più grande. Mi è comparso il messaggio di errore sabotaggio. Non riesco a resettare l'errore perché mi scatta sempre l'allarme e se devo inserire l'allarme mi dice di forzarlo! qualcuno può aiutarmi? ho anche il codice installatore ma non so come resettare l'errore.
Grazie in anticipo