Bentel Absoluta Plus 18

[Matteo S.]

Buon pomeriggio;
Ho un problema ed un dubbio con una centrale bentel Absoluta Plus 18, tutto aggiornato all'ultima versione (compreso il BOSS)
Il problema riguarda il morsetto A+ per il collegamento della sirena interna, a seguito di varie segnalazioni di un cliente mi sono accorto che ogni tanto sul morsetto è presente una tensione di circa 3,5/4 volt, che sono sufficienti a far emettere un leggero sono alla sirena. Questo evento succede a random, o quantomeno non sono ancora riuscito a legarlo a nessun evento. Qualcuno ne sa qualcosa?

Il dubbio invece riguarda l'inserimento separato delle aree con gli Utenti dal 2 in avanti. Mi spiego, per inserire una sola area con codice utente 2 (o superiore) c'è bisogno di abilitare l'opzione "Attiva" che si trova nelle opzioni dei vari utenti?

Grazie a chi saprà aiutarmi.